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Informationen über das Online-Streitbeilegungssystem gemäß Art. 14 Absatz 1 ODR (Online-Streitbeilegung):
Die Europäische Kommission bietet Verbrauchern die Möglichkeit, Streitigkeiten im Online-Handel gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR (Online Dispute Resolution) auf einer der Plattformen beizulegen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Ort, an dem Verbraucher versuchen können, bei Streitigkeiten aus Käufen und Verträgen über Dienstleistungen im Internet eine außergerichtliche Einigung zu erzielen.
Informationen zur Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs.. 1 der ODR (Online-Streitbeilegungsverordnung):
Die Europäische Kommission gibt Verbrauchern die Möglichkeit, Online-Streitigkeiten gemäß Art. 14 Abs.. 1 der OS-VO auf einer ihrer Plattformen beizulegen. Die Plattform (http://ec.europa.eu/consumers/odr) dient als Ort, an dem Verbraucher versuchen können, Streitigkeiten aus Online-Käufen und Dienstleistungsverträgen außergerichtlich beizulegen.